Polityka wysyłki

Dostawa i zwroty

Dostawa

Zamówienia ze sklepu plawnyshoes.pl realizowane są przez:

Zakład Cholewkarski Sławomir Pławny Frydrychowice
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice
NIP: 5521282512
REGON: 120564994
e-mail: sklepplawny@gmail.com
tel.: +48 660 618 738

Czas wysyłki zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności albo otrzymania potwierdzenia płatności od operatora płatności.

Dostępne formy dostawy oraz ich koszty są widoczne w koszyku i na etapie składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

Możliwy jest również odbiór osobisty pod adresem:

Widokowa 66
34-108 Frydrychowice

Odbiór osobisty wymaga wcześniejszego ustalenia terminu ze Sprzedawcą.

Zwroty

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Aby odstąpić od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji drogą e-mailową na adres:

sklepplawny@gmail.com

lub pisemnie na adres:

Zakład Cholewkarski Sławomir Pławny Frydrychowice
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice

Towar należy odesłać na adres:

Zakład Cholewkarski Sławomir Pławny Frydrychowice
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Towarów personalizowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, chyba że Towar jest niezgodny z umową.

Reklamacje

Reklamacje można składać:

e-mailowo: sklepplawny@gmail.com

lub pisemnie na adres:

Zakład Cholewkarski Sławomir Pławny Frydrychowice
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice

Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.