Polityka wysyłki
Dostawa i zwroty
Dostawa
Zamówienia ze sklepu plawnyshoes.pl realizowane są przez:
Zakład Cholewkarski Sławomir Pławny Frydrychowice
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice
NIP: 5521282512
REGON: 120564994
e-mail: sklepplawny@gmail.com
tel.: +48 660 618 738
Czas wysyłki zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności albo otrzymania potwierdzenia płatności od operatora płatności.
Dostępne formy dostawy oraz ich koszty są widoczne w koszyku i na etapie składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Możliwy jest również odbiór osobisty pod adresem:
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice
Odbiór osobisty wymaga wcześniejszego ustalenia terminu ze Sprzedawcą.
Zwroty
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Aby odstąpić od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji drogą e-mailową na adres:
lub pisemnie na adres:
Zakład Cholewkarski Sławomir Pławny Frydrychowice
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice
Towar należy odesłać na adres:
Zakład Cholewkarski Sławomir Pławny Frydrychowice
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Towarów personalizowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, chyba że Towar jest niezgodny z umową.
Reklamacje
Reklamacje można składać:
e-mailowo: sklepplawny@gmail.com
lub pisemnie na adres:
Zakład Cholewkarski Sławomir Pławny Frydrychowice
Widokowa 66
34-108 Frydrychowice
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.