Polityka zwrotów

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, o ile produkt nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie towaru.

1. Jak zgłosić zwrot?

Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt lub napisz na adres e-mail: sklepplawny@gmail.com. W wiadomości podaj numer zamówienia, imię i nazwisko oraz informację, który produkt chcesz zwrócić.

2. Stan zwracanego produktu

Produkt powinien być zwrócony w stanie niepogorszonym, czysty, kompletny i najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Obuwie należy przymierzać na czystej powierzchni, tak aby podeszwa i cholewka nie nosiły śladów użytkowania.

3. Koszt odesłania produktu

Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że ustalono inaczej lub zwrot wynika z błędu po stronie sklepu.

4. Zwrot pieniędzy

Zwrot środków następuje po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu. Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, chyba że strony ustalą inaczej.

5. Produkty wyłączone ze zwrotu

Prawo zwrotu może nie przysługiwać w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie klienta lub wyraźnie spersonalizowanych.

6. Adres do zwrotu

Aktualny adres do zwrotu zostanie przekazany po kontakcie ze sklepem. Dane formalne sklepu znajdują się na stronie Dane osobowe.

Uwaga: ta treść jest bazową wersją polityki zwrotów i powinna zostać uzupełniona o dokładny adres do zwrotów.